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Telecom, disservizi continui. PDF Stampa E-mail
Scritto da Roberto   
Sabato 20 Settembre 2014 14:01

Non ne posso più è veramente una vergogna, nella mia zona, Altavilla Milicia (PA) la telecom mi continua a far aprire segnalazioni ogni settimana, per guasti alla linea ADSL, risolvono, mi chiamano tutti carini.. e dopo una settimana il problema si ripresenta, questa vergogna continua da anni ormai. Ho anche provato a cambiare una volta operatore, mettendo Fastweb, indovinate cosa è successo, lo stesso problema ma in più, il fatto che, essendo cavi telecom, io chiamavo fastweb, e dovevo aspettare fastweb che lo diceva a telecom, e guarda caso, la telecom perdeva anche più tempo del previsto, lasciando anche senza telefono, quando li chiamavo, era ridicolo vedere come si scaricavano la palla, a chi non è capitata questa scenetta soprattutto quando cambiate linea, il trasferimento di linea è un odissea, staccano tutto per almeno 15 giorni e si danno le colpe, mi domando, possibile che due responsabili di queste due linee non si prendono un caffè e risolvono lasciando in pace la gente che per legge non può rimanere senza telefono?.

telecom-ridere-o-piangereQualche mese fa mi contattano dalla telecom, mi spiegano che avrò finalmente dei miglioramenti nella linea, perchè praticamente, avendo messo la Fibra a Palermo, alcune centraline da 20mb verranno sostituire a quelle della mia zona 7mb. Io tutto contento, comincio a pensare che finalmente potrò lavorare in pace e non avere continui disservizi, perchè secondo me, queste vecchie centraline sono "cotte", invece no, falso allarme, ti chiamano anche per prenderti in giro, e come dare una caramella ad un bambino e al momento che gliela stai per dare, ritiri la mano e  anzi, gli assicuri che per i mesi successivi, invece di altre caramelle, ne avrà mezza o una rotta, ma che cavolo di sistema è?.

Ma non si vergognano a trattare la gente cosi?.

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